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进屋后，她并没有看见琪琪的踪影，想必是回房间了。倩茹带她到工人房，这是一间小得不能再小的房间，窗前的单人床就占了一半位置，一个衣柜又占了另一半的三分一，剩下的地方只能勉强让人转身。不管是多豪华的住宅，工人房都是这个样子，买房者只会关心有没有这个房间，而不会过问其大小。
房间里没多少灰尘，之前的保姆应该是在几天前才离开的。她打算把行李放置好后，便马上就开始工作，她是个勤劳的人，偷懒对她来说是受罪，也会让她觉得对不起雇主，更何况是一个给她双倍薪金的雇主。但是，当她把衣服放进衣柜时，发现衣柜下方的抽屉底下有一张银行卡，卡的背后写有持卡人的名字——李英。
“难道是上一个保姆留下的？”她疑惑地看着这张银行卡，心想对一个外出打工的人来说，银行卡可是至关重要的东西，怎么可能丢下呢？
然而，毫无心机的雯娟并没有就此多想，把银行卡放回原处，装作没看见就是了。作为一名受雇于人的保姆，多一事不如少一事，这是她这些年来得出的经验。
晚饭时间渐近，倩茹原本打算带雯娟和琪琪到附近的饭店就餐，算是给这位新保姆洗尘。但雯娟却不好意思让雇主为自己花钱，推搪说外面的饭菜都放了味精，吃多了对身体不好。经过一轮翻箱倒柜后，她把房子里所有能用来做饭的东西都翻出来，做出一桌美味佳肴。
席间，倩茹大赞雯娟厨艺了得，让平时经常不肯吃饭的琪琪也狼吞虎燕，怪不得邵太太一再推荐。不过，琪琪虽然吃得很开胃，但却一句话也没说过，吃完就马上走回自己的房间，并把门关得紧紧的。
或许是小孩子比较害羞吧，雯娟并没有在意。
琪琪的房间在洗手间旁边，雯娟上洗手间必须经过她的房间，她突然想起早上的一幕：“琪琪今天早上也在家吗？是她躲在房间里偷偷看我？可是，那个时候她不是应该在学校吗？”她突然打了个寒颤，虽然不知道偷看她的人是否就是琪琪，但她总觉得那双隐藏于门后的眼睛不怀好意。
四、诡异的房间
翌日，倩茹因为要上班，给雯娟简单交代几句就出门了。所以，送琪琪上学后，雯娟便要开始她忙碌的一天。虽然名义上是保姆，但她的工作范畴，并非单单照顾琪琪那么简单，而是要照顾雇主全家的起居饮食，或者应该称之为佣人更加适合。
昨晚一顿饭已把家里能用来做饭的东西都吃光了，所以她今天的首要任务是“补充物资”。提着大包小袋回家时，她突然想，其实倩茹也算是个不错的雇主，最起码挺信任自己的。对方不但没有跟自己要身份证做抵押，而且还给了自己一千元用来买菜和日用品。
虽然雇主对自己的信任使她感到很温暖，但一想起那部破碎的手机，不由心生寒意——倩茹到底是个怎样的人呢？
她边想着倩茹的事情，边走进电梯，完全没有留意到电梯里有人跟她打招呼。
“想什么想得这么入神啊，在想男朋友吗？”对方突然说话把她吓了一跳，回头一看，发现对方原来是兰芳。
两人又再叽哩呱啦地闲话家常，聊了一会，兰芳突然提起琪琪：“你有没有觉得李太太的女儿有些奇怪？”
“没有啊，她就是害羞点，不怎么和我说话而已，没有什么奇怪的地方啊！”
“那还好。”
“怎么了？”“没什么，你到了。”
电梯门缓缓打开，雯娟步出电梯向兰芳道别，虽然她知道对方肯定知道某些事情，但作为一名保姆，跟别人议论雇主的是非是最大的忌讳。她认为职业操守比好奇心更重要。
把大包小袋处理好后，雯娟便开始打扫工作，因为之前的保姆已经离开了好几天，所以这份差事并不轻松。在打扫主人房的时候，她发现了衣柜里有不少男性衣物，但似乎已经有些日子没有动过。这时她才想起，这两天也没见过琪琪的父亲李先生。
“也许李先生出差了吧！”她也没有多想，继续做自己的事。
客厅和主人房都打扫好了，该到琪琪的房间了。她提着水桶和拖把，打开琪琪的房门。
门开，门内漆黑一片，但黑暗中似乎闪烁着无数微弱的光点，仿佛隐藏着一群爱恶作剧的小妖精。
“琪琪的房间怎么会这么黑呢？小孩子不是都怕黑的吗？”她在门前呆立片刻后，才鼓起勇气走进这间诡异的房间。
房间之所以黑得不见五指，是因为厚重的窗帘挡住了窗外的光线，只要把窗帘拉开，就能让阳光驱走黑暗。
她摸黑走进房间，想到窗前掀开窗帘，但当她快走到窗前的时候，不知道踩到了什么东西。这东西很柔软，似乎是个靠垫，但她还没来得及把脚抬起来，就听见一把含糊的女孩声音：“滚开，别碰我！”突如其来的声音，把她吓得跳起来，本能地往房外逃，但因为过于慌张，被放在门前的水桶绊倒。
水桶被踢翻了，弄得一地是水。她顾不上自己已经半身湿透，连忙爬起来背靠墙壁，面向漆黑的房间。良久，房间里也没有任何动静，她像是害怕里面突然有怪物跳出来似的，以最快的速度把房门关上，待心情稍微平复后，才处理地上的水迹。
“有人躲在琪琪的房间里吗？应该不会吧，那又是什么东西在说话呢？”雯娟回到工人房，边换衣服边想这个问题。她觉得琪琪的房间很可怕，一点也不像小女孩的房间，要再次进入这房间，她心里是千百万个不愿意，但总不能因为害怕而耽误工作。
就在她犹豫着要不要再进入那间诡异的房间时，突然发现时间已经不早了，该去接琪琪放学了。
五、整个房间都是娃娃
倩茹中午会在外面就餐，但琪琪放学后要回家吃饭，所以雯娟接她回家后，就马上准备饭菜。
正当雯娟在厨房忙着的时候，琪琪突然走进，以责备的语气的说：“你进过我的房间！”
雯娟想起房间里那恐怖的一幕，不由心生寒意，解释道：“我刚才是想进去打扫卫生，但是……”
琪琪根本没给对方解释的机会，或者说她并没打算听对方解释，一脸不悦地责问：“你是不是没有敲门？”
雯娟大感莫名其妙，房间里没有人为什么要敲门呢？虽然觉得对方有点不可理喻，但她还是点头承认。
琪琪提高声线骂道：“这么大的人还一点礼貌也没有，进别人的房间不但不敲门，眼睛也不知道长那的，竟然还踩了小英一脚，哼！”说罢，转身就走回自己的房间，重重地把门关上。
“进没有人的房间也要敲门？踩了小英一脚？谁是小英呢？倩茹说过她只有琪琪这个女儿，房间里还会有别人吗？”一连串问号让雯娟感到头晕，差点把菜也烧糊了。
饭后，雯娟送琪琪上学。路上，琪琪突然说：“你可以进我的房间打扫，但一定要敲门，而且不能骚扰我的朋友，更不能踩到她们身上。”
南方的初秋尚有点炎热，但琪琪的话却让雯娟感到浑身发冷。她突然想起昨天那双隐藏于门后的双眼，怯怯地问道：“昨天上午，我过来的时候，你在房间里吗？”
琪琪不屑地瞥了她一眼，不耐烦地回答：“我昨天要上学，上午怎么会在家里。”
如果琪琪当时不在家，那在门后的会是谁的眼睛？难道是她的“朋友”？
回家后，雯娟感觉非常困扰，该做的工作都已经做完了，唯独是琪琪的房间还没有打扫。可是，一想到琪琪的“朋友”可能躲藏在房间里，她还那敢进去呢？
经过一段漫长的思想斗争后，她最终还是决定要进琪琪的房间打扫，她觉得既然收取双倍薪金，工作就不能有半点马虎。其实以她一向的工作态度，就算只有一半薪金，做事也绝不会马虎。
为免再次踢翻水桶，她这次没有准备清洁工具，想先到房间里一探究竟，然后再拿工具来打扫。在开门前的一刻，她突然想起琪琪说要敲门才能进去，虽然觉得怪怪的，但她还是轻轻地敲门。
她本以为里面会没有任何反应，因为里面根本就没有人。既然没人，那又何来反应呢？然而，她的猜测错了，就在敲门声响起的瞬间，门里传出一些细微的声音，仿佛是衣服声音。声音很轻，也很短暂，在敲门的掩盖下，并不容易能听见。
“难道是琪琪所说的小英？”这个念头只在她的脑海一闪而过，因为那声音太轻了，以致她以为是自己的错觉。她不敢再想太多，怕再想就没勇敢进入这间诡异的房间。
门开，房内跟早上一样，同样是那么黑暗。这一次她并没有直接走进去拉开窗帘，而是借助门外的光线，寻找电灯的开关。
“啪”灯亮了，六盏节能灯照亮了整个房间的每一个角落。这是一间粉红色的房间，墙壁、床单、地毯都是粉红色的，让人一眼就能看出房间的主人是个女孩子。虽然整个房间都以粉红色为主色调，但窗帘却是黑色的，又黑又厚，不但隔绝了窗外的光线，还给人一种压抑的感觉。
黑色的窗帘让这间本应非常可爱的房间变得怪模怪样，但这并不值得惊讶，让雯娟几乎要叫出来的是，房间里并不是她想像中那样没有人存在，里面有很多三至十岁的“小朋友”，大概有二十来个，它们或坐在床头，或躺在地毯上，或靠着墙壁坐着，原本尚算宽敞的房间都被它们挤满了。它们姿态各异，或坐或躺，表情也各不相同，或笑或悲，唯一相同的是，它们都面向房门，二十来双诡异眼睛死死地盯着雯娟。
六、诡异的娃娃
被二十来个“小朋友”盯着，使雯娟感到头皮发麻，但她很快就冷静下来了，因为她发现这些“小朋友”只不过是洋娃娃而已。
房间里总共有二十三个洋娃娃，清一色都是女孩，全以真人比例的三分一制作，做工非常精致，不留心看很容易会误以为是活生生的“小朋友”。
雯娟小心地越过躺在地上的洋娃娃，想把窗帘拉开，虽然已经开了灯，但她还是隐隐感到不安。也许因为这些洋娃娃的做工太精致了，让人觉得它们随时都会开口说话，就像早上那样。把窗户打开，沐浴在阳光之下，会让她觉得比较安全。
跨过一个躺在窗前不远处的娃娃时，雯娟突然记起，早上好像就是在这个位置踩到柔软的东西，接着就听见有人说话。现在想起来，也许就是这个洋娃娃在“说话”。为解开心中的疑团，她迅速拉开窗帘，让阳光洒遍房间的每一个角落。窗帘比想像中还要厚，感觉就像棉被一样，除非是台风来临，否则肯定吹不动。
窗户是向东的，虽然下午的阳光不能直接照射进来，但秋天午后的阳光也挺猛烈的，所以房间里还是非常光亮，与之前的黑暗有着天壤之别。
房间亮了，雯娟的胆子也大了。她走到那个躺在地上，应该是叫做“小英”的洋娃娃前，蹲下用手轻轻地按它的肚子。“滚开，别碰我！”娃娃的嘴巴微微张合，让人觉得这句话真的是从它口中说出来的。她多按了几次，娃娃还是重复着这句话。她认真地听着，虽然声音有点含糊，但还是勉强能辨认出是琪琪的声音。
“应该是个录音娃娃吧！”虽然是农村出身，但雯娟在广州生活几年，还不至于连能录音的玩具也没见过，肯德基不就经常能换购带录音功能的多啦A梦吗？
解开心中疑惑后，雯娟就开始打扫房间了。她很认真地把房间打扫得一尘不染，收拾好零乱的床单被铺和乱放的杂物。但那二十三个娃娃，在打扫之后她就把它们放回原位，让它们继续坐着躺着，继续盯着房门。期间，她发现了一件事情，二十三个娃娃中有二十二是以真人比例的三分一制作，唯独有一个不是。这个娃娃外表像五岁的女童，比例和真人一样，头发及皮肤的质感也和真人一样，越看就越像个活人。
她抱起这个娃娃时，感觉要比一般的娃娃重一点，做工精致得几可乱真，而且看不见缝口在那。她不禁感到好奇，想找出缝口以证实手中的是个玩具。娃娃身上的衣服有点旧，似乎是琪琪以前穿过的，把所有衣服都脱下来后，才发现它背后有一条从脑后勺直达股间的缝口，之前因为头发和衣服掩盖，所以很难发现。
她觉得这个娃娃的做工也太精细了，根本不像个玩具，说是艺术品也不过分。不过，这跟她也没任何关系，因为她只是个保姆。
替娃娃穿回衣服后，已差不多是时候接琪琪放学了。雯娟把窗帘拉上，在房门口准备关灯时，她又觉得所有娃娃都在盯着她，尤其是那个坐在床头，跟真人比例一样的娃娃，不由打了个寒颤，迅速把门关上。
然而，就在这个时候，漆黑的房间里突然响起一句让人感到毛骨悚然的话：“滚开，别碰我！”
七、夜袭
雯娟被这突如其来的声音吓得跳起来，这句话显然是小英“说”的，但没人触动小英，它又怎么会突然发出声音呢？
难道，床头那个跟真人一样的洋娃娃？
她很害怕，像逃命似的跑出门外，在电梯前呆了好一会儿，才能平静下来。“也许，小英坏了，自动发出声音吧！”她以此安抚自己。
电梯门徐徐打开，她发现兰芳也里面，原来对方也是去接雇主的儿子放学。两人的目的地是同一所小学，于是便结伴同行。
路上，雯娟突然想起刚才那可怕的一幕，以及那个真人大小的娃娃。因为那个娃娃太像活生生的小孩，所以她一想起就感到心寒。兰芳察觉到她的异样，就问：“工作怎么样，还好吧！”
雯娟很想问对方是不是知道些什么，但她一直坚持的职业操守使她难以启齿。兰芳见她欲言又止，就说：“你进过李太太女儿的房间吗？”
雯娟没开口，只是缓缓点头。兰芳又说：“那你一定看见里面有很多娃娃了？”
雯娟愣了一下，随即问道：“你是不是知道些什么？”
兰芳点头回答“其实，在你之前，李太太在两个月内请了三名保姆，其中有一个是我认识的，就是前几天才辞职的小英，她还告诉我一些李家的事情。”