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回到燕京没几天,360科技这边就开始有动作了,首先是网吧电脑桌面上出现了Foxmail的广告海报:从今天起,您需要一个邮箱,360科技旗下产品,Foxmail一号通用。账号一卡通的实现其实并没有太大难度,无非就是各网站之间的用户资源共享。
最先开通Foxmail一键登录的是360导航、360网管、和360音乐。澹台笑本来是想让技术部门对导航站进行改版的,开通个人定制服务,所有注册用户都可以根据自己的喜好定制属于自己的个人主页。不过考虑到对流量的掌控力度,他还是放弃了这个念头。
360网管和Foxmail的对接做得最好,所有使用360网管的网吧都开通了Foxmail。能做到这一点澹台笑只用了很简单的一个小花招:所有网吧,如果使用的不是360网管最新版,将取消广告平台的分红资格,而经过改版的360网管,想要更新就必须使用Foxmail登录。
至于360音乐网,因为有着每周10个手机大奖和20个Mp3大奖的刺激,用户的注册意愿还是比较强的,上线仅仅十来天,注册用户就突破了500万。当然,也不能说这些注册用户都是冲着中奖来的,云歌单的便利和贴心在这里面起到了很大作用。
现在要让Foxmail成为登录360音乐网的唯一方式,这里面牵涉到的账户转移的工作量也是不小,网站维护起来麻烦,用户再次注册也是个头疼的事情。对此,澹台笑没有让步,想要使用360音乐网云歌单的功能,你就必须注册Foxmail,这一点没有商量的余地。
当然,澹台笑也不会上来就一棍子打死所有人,他让技术这边通过音乐网站的后台给所有的注册用户发了一封公开信,内容也很简单,截止到2002年1月15日,所有没有绑定Foxmail的注册账号将不再享受到云歌单功能的服务,而之所以让大家现在就开始习惯使用Foxmail,是应为接下来360科技旗下的所有产品,都将实现账号一卡通功能,新产品免注册,Foxmail一键登录。
公开信的前面半段,是强制和无理,用户虽然没得选择,但是心里的抵抗情绪肯定怎么都不会小。但是后面半段的解释很快就让这些用户的抵抗情绪化为乌有,众所周知,360科技旗下的产品,完全可以说是如果国内互联网的一股清流,除了界面效果远超其他同行之外,像云歌单这样的贴心服务,如今有提供的也是只此一家。
而最让用户头疼的其实并不是注册本身,他们其实更头疼的只是每使用一个新产品,就要进行一次注册行为,而每个新产品的注册用户们格式还各不相同,记这么一大堆账号和密码,那才是最让人烦心的。现在360科技虽然麻烦了自己一次,但这却是出于以后都不再麻烦自己的一种考虑,这算不算是另一角度的为用户考虑和贴心呢?
公开信发出三天之后,360音乐网的注册用户账号转化工作就完成了百分之九十七,而这几天的新用户注册则全都是使用Foxmail完成的。三天时间,Foxmail的注册用户就从原来的500多万暴涨到了800多万,对此,张晓龙跪了的心思都快有了。
随着账号一卡通政策的落实到位,360科技这边就又有了新动作:来贴吧,和所有跟你有着共同偶像的人交朋友。至此,电脑桌面广告平台澹台笑自留的五个时间段已经用掉了四个。从360网管开始,澹台笑的每一次个举动都深深抓住了用户的心,每一款产品的定位都挠到了用户的痒处。
回过头来细数一下,你就会发现澹台笑的产品理念有多了不起:360导航,您的网络冲浪第一站;酷狗音乐网,倾听世界的声音,也让世界倾听您的声音;Foxmail,360科技旗下账号一卡通;贴吧,让所有和您有着共同偶像的人交朋友。
贴吧是2002年1月16日正式上线的,和酷狗音乐网一样,它也有着两个域名,一个是顶级域名.tieba.,另一个就是360旗下的次级域名tieba.360.。这一次的推广渠道,澹台笑除了使用网吧电脑桌面和导航网站之外,还让Foxmail和酷狗音乐网加入了进来。
酷狗音乐网不用多说,它本身就是贴吧的孵化器,原本开通的音乐评论功能已经让用户很满意了,现在360科技竟然还为他们这些音乐爱好用户专门开通了这样一个用于相互之间沟通交流的平台,实在是太牛掰了。
酷狗音乐网是借着向左向右乐队的大火顺势推出的,如果现在要统计酷狗音乐网里,谁的歌迷最多,想都不用想,肯定就是向左向右。而等向左向右的歌迷登陆360贴吧下面向左向右子吧的时候,又是一个惊喜在这里等待着他们。
向左向右吧置顶了一个帖子,发帖人:向左向右V。点进帖子一看,映入眼帘的是一系列的图片,全都是向左右向右乐队成员摆的各种pose。当然了,摆pose的同时,他们还用上了白色写字牌这个道具。
“大家好,我们是向左向右乐队;欢迎大家来我们的贴吧发帖、评论、聊天、聊音乐;我们的向左向右V账号是贴吧官方认证账号;以后凡是使用这个账号发帖和回帖的都是我们本人;以后我们向左向右将会抽出时间和大家在这里互动;希望大家能够继续支持我们向左向右乐队;最后祝贴吧越做越红火。”
七段话,七张照片,或四人合影,或个人特写,反正就是怎么好看怎么有型怎么来。这样一个偶像亲自上阵的帖子,很快就引起了用户的围观,等到帖子发布满十二个小时,回帖评论竟然达到了恐怖的十三多万条,而这些回帖评论当中,还时不时出现那个带V账号的回复,这就更加激发了用户回帖的动力,楼还在快速的加盖着。
酷狗音乐网本身就是提供音乐试听、下载和原创音乐上传的平台,它的用户全是各个歌星的粉丝,而贴吧目前开通的歌星贴吧,正好又是以每一个歌星自身为主体、独立出来的小论坛,极好的将每一个歌星的粉丝汇聚到了他名下的贴吧里。
这不仅能让酷狗音乐网原本的用户增加粘度,还能吸引那些不在酷狗音乐网听歌,但喜欢某些歌星的用户,因为这里有以偶像命名的专属论坛,这么多粉丝在这里汇聚,社区效应非常强大。而向左向右的亲自上阵,引起的关注度更是无与伦比,一时间贴吧就成了大家最热议的话题。
“你听说过贴吧没有?我告诉你,这个贴吧实在是太有意思了,我这段时间不是很迷华清大学的那个向左向右乐队嘛,你知道吗,我在贴吧的向左向右子吧里和他们有过直接互动,我问沈涛和朱可心是不是男女朋友,结果有一个沈涛V的账号回答是,而一个朱可心V的账号则回答不是。我告诉你哦,这个沈涛V和朱可心V都是贴吧官方认证账号,有意思吧。”
这段话是一个燕大女生和她的同学在下课回宿舍的路上说的,很有代表性,笔者就直接把它拿出来用了。而类似这样的讨论,几乎遍布了各个时段和各个场景,学校里、公司里、商场里,早上、中午、下午、晚上,QQ聊天里窗、MSN聊天窗、电话通话中……
2002年1月17日,早上九点半,离360科技总部不远的百度公司会议室,李言宏、徐勇、刘建国、郭眈、雷鸣、王啸和崔珊珊这七个号称“百度七剑客”的创始团队和其他一些技术、产品开发的负责人此时正围绕着酷狗音乐网和360贴吧进行讨论。
李言宏:“360科技这段时间的动作很大,5000万美金的融资额,音乐网和贴吧的快速推出,无比惊艳啊!老实说,我很痛心,为什么我们就没有这么先进的产品思维?如果我们在搜索服务的基础上,构建起一个百度Mp3和一个百度贴吧,我们之前头疼的用户粘度问题是不解决了?”
他说的没错,后世百度贴吧十多亿注册用户,确实是全球最大的中文社区,虽然他们在买卖贴吧上显得毫无节操,但毕竟规模摆在那里,这一点不可否认。而百度Mp3,从它推出开始就一直在为百度的搜索业务提供着大量的流量。